मेलबोर्न के उत्तरी सबर्बों के लिए पारिवारिक हिंसा सेवाएँ (Hindi)
क्या आपको सहायता की ज़रूरत है?
यदि आपको या आपके किसी जानकार को खतरा है तो 000 पर फोन करें।
मेलबोर्न के उत्तरी महानगरीय क्षेत्र में, Berry Street की उत्तरी विशेषज्ञ पारिवारिक हिंसा सेवा (Northern Specialist Family Violence Service, NSFVS) टीम पीड़ित उत्तरजीवियों को नि:शुल्क पारिवारिक हिंसा सेवाएँ प्रदान करती है, इनमें LGBTIQ+ लोग और बच्चे शामिल हैं, जो निम्नलिखित क्षेत्रों में निवास करते हैं:
- City of Hume
- City of Merri-bek (formerly Moreland)
- Shire of Nillumbik
- City of Banyule
- City of Whittlesea
- City of Darebin
- City of Yarra.
हम कैसे काम करते हैं
जब लोग हमें संपर्क करते हैं या जब हमें उनका रेफरल दिया जाता है, तो हम यह निर्धारण करने के लिए उनसे बात करते हैं कि उन्हें किस प्रकार की सहायता और समर्थन की आवश्यकता है। ऐसा फोन पर और/या आमने-सामने किया जा सकता है।
अगले कदम में निम्नलिखित किए जाना शामिल हो सकता है:
- उनके खतरे का आकलन करना
- सुरक्षा योजना बनानी
- यदि उन्हें और उनके बच्चों को तात्कालिक खतरा हो तो उन्हें शरण-स्थल और आपातकालीन आवास में रेफर करना
- पारिवारिक हिंसा का अनुभव करने वाले पीड़ित उत्तरजीवियों और बच्चों को चिकित्सीय सेवाओं को रेफर करना
- व्यवसायियों के लिए द्वितीयक सलाह-मश्विरा प्रदान करना।
सर्विस चार्टर (सेवा अधिकार-पत्र)
इस बारे में और अधिक पता लगाने के लिए कि हम पारिवारिक हिंसा सेवाएँ कैसे प्रदान करते हैं और हमारे सेवा अधिकार-पत्र को पढ़ने के लिए, हमारे सेवा अधिकार-पत्र.
अन्य सेवाएँ
हम ऐसी सेवाएँ भी प्रदान करते हैं जो लोगों जो सहायता प्राप्त करने, कानूनी प्रणाली को समझने और रहने के लिए एक सुरक्षित स्थान खोजने में मदद करती हैं।
हमारे मामला प्रबंधक पीड़ित उत्तरजीवियों की आवश्यकताओं का आकलन करते हैं और एक योजना बनाते हैं जिसका लक्ष्य उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए उनके साथ काम करना होता है। हमारे यहाँ 25 साल से कम आयु वाले पीड़ित उत्तरजीवियों के साथ काम करने के लिए समर्पित एक छोटी टीम भी है।
हमारे यहाँ एक चिकित्सीय टीम भी है जो पीड़ित उत्तरजीवियों के अनुभव में उनके साथ काम करने और सुरक्षित रहने तथा सदमे से उबरने के लिए कार्यनीतियाँ विकसित करके कुछ पीड़ित उत्तरजीवियों का समर्थन कर सकती है। हम अन्य स्थानीय परामर्शी सेवाओं को भी रेफर कर सकते हैं।
NSFVS बच्चों सहित परिवारों के लिए चिकित्सीय समर्थन के लिए Berry Street के अन्य कार्यक्रमों तथा बाहरी कार्यक्रमों को रेफर करती है।
एक विशेषज्ञ पारिवारिक हिंसा कर्मचारी Broadmeadows Magistrates Court और Neighbourhood Justice Centre पर पीड़ित उत्तरजीवियों के लिए समर्थन प्रदान करता है।
हम सुरक्षित और किफायती आवास की खोज करने में पीड़ित उत्तरजीवियों का समर्थन करते हैं; ऐसा आम-तौर पर लोगों को आवास सेवा को रेफर करके किया जाता है।
जहाँ उचित हो, हम आपके घर के संपूर्ण सुरक्षा ऑडिट करने की भी पेशकश करते हैं ताकि इसे, जितना संभव हो सके, सुरक्षित बनाया जा सके।